Dernière mise à jour : 10 septembre 2024

À la Clinique Ostéo-Tremblant, votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les choix que vous avez concernant ces informations. En utilisant notre site web, vous consentez à cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles

La collecte de renseignements personnels s’effectue principalement lorsque vous utilisez les services de la Clinique Ostéo-Tremblant et que vous communiquez volontairement vos renseignements personnels auprès de notre personnel de réception et avec votre thérapeute.  Des informations personnelles que sont aussi recueillies au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que :

• Votre nom
• Votre adresse courriel
• D’autres informations personnelles que vous choisissez de nous fournir

1.2 Informations non personnelles

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles, telles que des données démographiques, des préférences d’utilisation du site web/application et d’autres informations anonymes.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir notre site web
• Personnaliser votre expérience sur notre site web
• Vous envoyer des communications marketing, si vous avez donné votre consentement
• Répondre à vos demandes, commentaires ou questions
• Améliorer notre site web
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web
• Les autorités gouvernementales lorsque cela est requis par la loi
• Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs

4. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectifier toute information incorrecte
• Supprimer vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales
• Vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct
• Demander la portabilité de vos informations

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web ainsi que pour comprendre comment vous interagissez avec celui-ci. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de notre site Web.

6. Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

8. Durée de conservation des données

Nous stockons les données personnelles pour une durée raisonnable et nécessaire, conformément à nos obligations légales et aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. La date de la dernière révision sera indiquée en haut de la politique.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable :

André Croteau, Ostéopathe Directeur,
Clinique Ostéo-Tremblant
819-429-6061
info@cliniqueosteotremblant@cgocable.ca